在一个浩大的森林里,狮子和老虎之间爆发了一场激烈的冲突,到最后,两败俱伤。
狮子快要断气时,对老虎说:“如果不是你非要抢我的地盘,我们也不会弄成这样。”
老虎吃惊地说:“我从未想过要抢你的地盘,我一直以为是你要侵略我。”
沟通,非常重要。然而在愤怒的情绪驱使下,怎么能先停下来,那么请先深呼吸,努力让自己平静下来,真诚地沟通。
回忆前几日,有个朋友因工作上的误会,没有核查事实的根源,在愤怒的心态驱使下打架而被开除。
类似的例子不胜枚举,说来惋惜,他在公司奉献了大半青春,就因没有冷静的思考、真诚的沟通,为自己的人生酿出一杯苦酒。当我们生气时请深呼吸,让自己冷静下来,进而真诚的沟通。而沟通时,良好的情绪和氛围也是必不可缺。若两个人沟通,70%是情绪,30%是内容,情绪不对,内容就会被扭曲,纵有一肚子的情愫,没有良好的情绪,说得再多也只是找茬。虽然心里想着沟通,言语却句句针锋相对,语调阴阳怪气,不知道是沟通,还是挑衅。嘴上说着沟通,脾气比谁都大,不知道是沟通,还是吵架。要沟通,就要深呼吸,诚心实意、平和情绪、语气诚恳。控制得了自己的情绪,你就掌握了主动权,被情绪所控制,你就注定是被动的人。
深呼吸,学会沟通,学会调整情绪,学会控制脾气,做一个有素质,有修养,有文化的沟通能者,我们的生活也会快乐很多。(文/惠南材料仓管部彭云海)