康冠2022年第二季度特别贡献奖获得者的工位,隐藏在电器线材围满的“小山”里,第一眼看到工位的主人,他身材高大,笑容亲切淳良,并不像人们刻板印象中的“典型程序员”。他一言一行,展示着为人的谦恭与随性,彰显着康冠工匠对待工作的踏实与认真,他就是智能软件部的夏春锋主管。
“工作态度排在第一位”
“对待工作要有踏实的工作态度,遇到问题负责任地去解决,从整体的角度对项目负责”——夏春锋
夏主管7年前正式入职康冠,7年的工作经验与踏实稳重的工作态度,让他成为了部门里最资深的一位工程师。工作以来,夏主管始终把态度端正、踏实肯干作为处理工作最重要的原则。
“工作就是斗争”,斗争中难免会遇到困难。在夏主管看来,轻易地说出“不知道、不了解”,就是工作态度敷衍、不负责任的表现。夏主管提到:“虽然从事的是软件开发,但最终要落到产品生产上去,大规模生产时出现异常是无法预料的,而生产不能等待,因此,无论任一时间点出现异常,必须要求自己马上解决,做到‘随叫随到’,不能有任何的拖延”。同事们评价他:“夏主管工作态度积极认真,每天来得早、走得晚,随叫随到,项目从头盯到尾,有时借着午休时间都在研究问题”。
反躬自省、不断总结也成为了夏主管在工作中一个习惯。做软件开发,不是一味埋头苦干,在与多部门的沟通协调中,控制进度与质量,从整体的角度对项目负责,就是他从实际工作中得来的切身体会。
“我感受到同一公司从上级到基层的每个岗位之间都存在着信息差,从个人角度来看不重要的事情,对配合部门来说却很重要,这时候由领导根据问题的核心来调整工作的优先级,虽然对研发来说,理想的状态是专注做一件事不被打断,但在各种突发情况中,能从整体的角度来迅速调整工作的优先级,也是一种积极的工作态度。”夏主管说。
“六边形全面显锋芒”
“在其位、谋其职、负其责、尽其事”——夏春锋
2018年,夏主管获得了康冠年度优秀主管,他得到评价是:“心思细腻,做事稳重有担当,善于总结。作为主管,安排组内工作井然有序,能发现改善工作方法,高效执行工作安排。爱专研,乐于分享,属于复合型人才”。
作为项目主管,夏春锋认为首先自己要强,面对跨组、跨部门、甚至跨公司的项目可能出现各种各样的情况,处事不惊、冷静沉着地去沟通协调十分重要。我认为我们本质上是服务的部门,工作中会遇到风格迥异的人,当遇到紧急的事情,适当紧张,不被他人打乱节奏,静下心来一步步分析协调把问题解决掉”。
夏主管的认真负责,也体现在对项目的全盘掌握上。对于大的项目,他会将工作流程梳理顺畅,化难为易、化繁为简,划分好责任人,逐一跟进,实时协调,必要的时候“任重前行”。他说“由于不同项目条件下响应速度不一样,作为项目管理,为缩短项目周期,我们优先协调自己操作,使项目提速”。
在团队管理上,夏主管认为主动汇报工作进度至关重要,因此,面对性格内向的组员,他主动关注他们的工作进程,定时询问工作状态,当他们遇到困难与疑难问题时共同探讨解决,确保他们的工作结果能够及时顺利地输出。同事说:“他非常热心,工作或生活中遇到的困难,都能从他那里得到可靠的建议”。夏主管的领导也评价道:“夏春锋个子高大,性格却很细腻,考虑问题周全。”
“居安思危,点滴汇江河”
“居安思危是非常有必要的,不能局限地把自己定位为软件工程师,要广泛涉猎,本职工作专注钻研,工作以外的事情也要触类旁通”。——夏春锋
从理论物理专业毕业的夏主管,从事软件开发后,意识到了这个职业现实和想象的差距,“想象中程序员每天代码敲的啪啪响,一天一千行,划时代的应用在手下横空出世,现实却是三天找一个bug,每天与测试battle”。
在夏主管看来,程序员不光只存在于互联网行业,也并非人人都是“大神”,大部分软件开发在中小软件公司的平凡岗位上钻研投入,越扎越稳。“我觉得程序员只是有一定门槛的技术工种,别人敲螺丝,我们敲键盘,别人螺丝敲歪一锤一锤敲正,我们代码写错一步一步调整。”
对从事电视行业软件开发的他来说,技术变化相对不算频繁,但并不代表不变化。个人的能力陷入舒适区后,在各种诱惑下也很难更上一层楼。谈及如何学习提升,夏主管道:“我的方法是利用零碎时间看书看技术博客。我始终相信这句话‘1.01的365次方等于37.78,0.99的365次方等于0.03’,每天积累一点点,量变引发质变,一年后回顾,个人能力一定有所提升”
这位来自研发岗位的康冠工匠,以踏实认真的态度钻研技术,稳步地积累提升自己。相信在康冠公司的大平台上,他能够继续发挥才智,展露锋芒,传承康冠敬人、敬业、勤奋、创新的价值观,携手更多康冠人一起成就更大的事业。