据交通运输部官方微信消息，8月26日下午，交通运输部联合公安部以及北京市、天津市交通运输、公安部门，针对近期滴滴事件，对滴滴公司开展联合约谈。

部运输服务司司长徐亚华在约谈中指出，两起侵害乘客生命安全的恶性事件，暴露出滴滴出行平台存在的重大经营管理漏洞和安全隐患，企业主体责任落实不到位，严重威胁人民群众出行安全和合法权益，社会影响非常恶劣。

对此，交通运输部要求滴滴公司切实落实企业安全管理主体责任，切实改变承诺多、整改少的工作方式，加强整改，规范经营，切实保障乘客安全和社会稳定。

滴滴出行发布《关于乐清顺风车事件的自查进展》，决定自8月27日零时起，在全国范围内下线顺风车业务。现登录滴滴平台，顺风车页面仍在，但不论是乘客还是车主页面，均只能显示公告“8月27日零时起，顺风车在全国范围内下线”。公告称，在业务下线期间，车主账户可以正常提现；8月27日0：00以后出发的行程，系统自动无责取消；账户中与顺风车出行绑定的相关奖励，业务下线期间无法使用。