Le service après-vente de Shenzhen KTC Technology Co., Ltd. (ci-après dénommé « KTC ») a entièrement renouvelé, pour vous proposer une « garantie de trois ans et un service satisfaisant ». Tous les utilisateurs nationaux qui achètent des téléviseurs et moniteurs de marque KTC (à l'exception des produits utilisés à des fins commerciales) peuvent bénéficier des services de garantie gratuits suivants (y compris les frais de matériaux et les frais de service de maintenance). Les règles détaillées sont les suivantes:

1.Engagement de garantie des moniteurs LCD/LED

Pour les moniteurs LCD / LED de marque KTC achetés après le 1er mars 2007, la machine entière (y compris l'écran LCD / LED) est garantie gratuitement pendant 3 ans (Remarque :  à l'exception des produits utilisés à fin commercial). L'écran LCD / LED acheté à fin commercial est garanti 2 ans et les autres pièces sont garanties 3 ans.

2.Engagement de garantie pour les téléviseurs LCD/LED

L'écran  LCD / LED et ses composants du circuit principal pour les téléviseurs de marque Horion ( à partir de la date de facturation) sont garantis 3 ans, autres matériaux et accessoires pendant 1 an.

Remarque:

a、Les matériaux d'emballage et les pièces de la coque ne sont pas couverts par la garantie.
b、La réparation pour les machines au-delà d'un an (calculée à partir de la date de facturation) et pour un service payant sera payé par le client pour le frais de transport.

Le KTC met en œuvre un service de garantie à l'échelle nationale, c'est-à-dire, peu importe où vous achetez et utilisez des produits 'd'affichage de KTC sur le territoire de la République populaire de Chine (à l'exclusion de Hong Kong, Macao, Taïwan, Xinjiang), en cas de panne matérielle, vous pouvez vous adresser auprès de n'importe quel centre de maintenance agréé de KTC pour vous bénéficier d'un service de qualité.

Vous pouvez appeler le service après-vente de marque HORION de KTC au 4006-818-999 ou contacter directement le centre de maintenance agréé de KTC.